Помощь
Частые вопросы
Коротко о главном — покупка, установка, безопасность и оплата. Не нашли ответ? Напишите на AIexa.pro@yandex.ru.
Как купить AI-сотрудника?
Откройте каталог, выберите бота под вашу задачу (продажи, поддержка, аналитика) и оформите подписку. Оплата картой через ЮKassa — сразу после оплаты вы получаете лицензию.
Как установить панель управления?
Скачайте десктоп-панель для Windows или macOS, войдите в свой аккаунт, выберите купленную лицензию — бот активируется и начинает работать в вашем Telegram.
Какие AI используются внутри ботов?
Боты работают на ведущих языковых моделях (GPT, Google Gemini, GigaChat, YandexGPT) через единый AI-шлюз AIexa. Провайдер подбирается под задачу бота.
Безопасно ли это? Где хранятся данные?
Мы работаем в соответствии с 152-ФЗ «О персональных данных». Данные размещаются на серверах в России, а панель управления запускается локально на вашем компьютере — токены ботов остаются под вашим контролем.
Как происходит оплата?
Подписка оплачивается картой через ЮKassa. Оплата разовая за выбранный период, скрытых платежей нет.
Как продлевается подписка?
Подписка продлевается автоматически, чтобы бот не останавливался. Автопродление можно отключить в любой момент в личном кабинете.
Есть ли поддержка?
Да. Напишите нам на AIexa.pro@yandex.ru или в чат поддержки в личном кабинете — отвечаем в течение рабочего дня.
Можно ли продавать своих ботов на AIexa?
Да, для авторов есть программа разработчика с выплатами. Станьте разработчиком и публикуйте свои решения на витрине.